秀丝顿植物养发馆打造贴心服务。国际旅店业巨头希尔顿有一句座右铭:“你今天对客人微笑了吗?”依靠这句座右铭,希尔顿从5000美元起家,造就了希尔顿旅店的“帝国”。松下公司也有一句名言:“售前的奉承不如售后的服务。”富有远见的企业开始注意到产品和服务的辩证关系,看到“服务经济”时代已经到来,从而积极向服务型企业转型,以此迎接未来的挑战,秀丝顿植物养发馆也不例外。统一标识、统一装修筑风格、统一工服的秀丝顿植物养发馆品牌店遍地开花。走进这些品牌店,彬彬有礼的店员会迎过来,流利地为你讲解生发养发的独到之处和专业细致的头发护理。如果你来体验,他们会先给你的头发做初步的检测,然后请你坐在沙发上,看看MTV,喝喝茶,制定出最适合你的头发护理方案。顾客可以坐着享受,躺着护理,就是这样的服务带来了改变,这样的改变赢得了市场。
如何给顾客最贴心的服务?这是每一个服务企业都在思考的问题。针对行业特点,秀丝顿植物养发馆在服务质量和热线服务两方面都加快了建设的步伐。一方面,秀丝顿投入大量人力、物力、财力对全体服务团队进行培训,为每一位顾客建立档案,使服务能够更迅速、更有针对性,同时也使各地的顾客得到一致的服务。
满足了顾客的要求又不符合公司的利益;接听顾客电话,为其答疑解难却依然被投诉态度不好,响应不及时;所有前期的功课都得满分,却因为最后一个小小的环节没能把握好,顾客对公司的满意度立即下降。当服务经济来临,顾客成了商业活动的核心,衡量服务的唯一标准就是顾客满意的程度,秀丝顿植物养发馆正坚实地迈出每一步,为顾客提供更为贴心的服务。
秀丝顿植物养发馆是中国毛发行业的领导品牌,是国内一流的植物养发中心,植物养发馆加盟
的专业连锁加盟机构,提供纯植物染发,止脱生发,养发排毒,头疗防白等服务,加盟热线:
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